《中国民航报》、中国民航网记者许晓泓报道：6月3日，中国航空运输协会销售代理分会新《客规》宣贯暨代理人综合信息平台启动会在北京召开，16家航空公司、21家销售代理企业及一些相关企业的代表参加了此次会议。
今年9月1日，《公共航空运输旅客服务管理规定》将正式实施，被称为新《客规》的该规定在适用对象、行李运输、退改签、航班超售、旅客投诉等方面都有重大调整。民航局运输司相关负责人在会上介绍了新《客规》的出台背景、修订原则以及他们在为新《客规》实施所作的一系列配套准备工作。民航局运输司原副司长廉秀琴对新《客规》的主要修订内容进行了深入解读，提醒航空公司和销售代理人、航空销售网络平台经营者等主体要本着保护消费者合法权益的理念做好新《客规》的宣传贯彻，并对备受